05 June 2017

Tính năng của giải pháp bán hàng online Shopify

Shopify là 1 giải pháp phần mềm bán hàng online, dùng để tạo 1 trang web bán hàng trên mạng internet. Đây là giải pháp hàng đầu thế giới dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay (xem thêm bài giới thiệu đầy đủ ở đây). Shopify có tất cả các tính năng bạn cần, với cách sử dụng đơn giản, giúp bạn tự lập và làm chủ trang web bán hàng của mình.
Dưới đây là các tính năng của Shopify.

1. Trang web bán hàng (front end).

  • Giao diện (theme): Hơn 100 mẫu giao diện chuyên nghiệp (Shopify Theme Store.). Bạn có thể thay đổi màu, ảnh và font hiện thị rất dễ dàng mà không cần kiến thức thiết kế.

  • Tất cả giao diện đều có thiết kế hiển thị trên thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng. Mọi giao diện đều có phần thiết lập, giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng thiết lập giao diện riêng của mình. Bạn có đầy đủ quyền sửa HTML và CSS của giao diện.
  • Chức năng blog: Có sẵn với đầy đủ tính năng.
  • Tên miền: Gắn tên miền riêng của bạn
2. Khách hàng đặt mua hàng.
  • Giao thức bảo mật SSL: Miễn phí 256-bit SSL. Mọi trang, nội dung, thông tin thẻ tín dụng, thông tin giao dịch... được bảo vệ với chế độ bảo mật của các ngân hàng.
  • Thanh toán: Chấp nhận các thẻ thanh toán quốc tế: Visa, Mastercard, Discover và American Express. Kết nối với hơn 100 cổng thanh toán, bao gồm cả Bitcoin, Paypal, iDEAL. Hỗ trợ sẵn cách thức kết nối với bất kỳ cổng thanh toán nào bạn cần.
  • Thiết lập cơ chế giao hàng miễn phí theo giá trị đơn hàng.
  • Hỗ trợ phần ngôn ngữ riêng, giúp bạn sử dụng cửa hàng ở nhiều ngôn ngữ khác nhau.
  • Tính phí vận chuyển tự động: Có sẵn với các nhà cung cấp dịch vụ UPS, USPS, và FedEx. Cho phép tính phí vận chuyển theo nhiều cách: Theo giá, theo số lượng hàng, hoặc theo vùng địa lý.
  • Lưu trữ thông tin và nhắc bằng email các khách hàng chưa hoàn thành đơn hàng (abandoned checkout), để khách hàng hoàn thành tiếp đơn hàng.
  • Tự động tính thuế (tax) theo công thức thiết lập.
3. Quản lý cửa hàng.
  • Thông tin khách hàng: Lưu trữ đầy đủ thông tin, giúp bạn nghiên cứu lịch sử khách hàng, thói quen mua hàng và tìm kiếm thông tin khách hàng trong nháy mắt. Khách hàng có thể tùy chọn tạo tài khoản người dùng hoặc không tạo khi mua hàng tại trang web của bạn. Bạn có thể tìm kiếm và phân loại khách hàng theo khu vực, lịch sử mua hàng…
  • Giao hàng: Kết nối với các nhà sàn thương mại điện tử Amazon, Rakuten Super Logistics, và Shipwire, hoặc tự thiết lập chế độ giao hàng của bạn. Có thể thực hiện thao tác giao nhiều đơn hàng chỉ bằng 1 hành động.
  • Giao hàng từ kho nhà cung cấp (Dropshipping): Tích hợp với các ứng dụng khác, Shopify cho phép bạn thiết lập và quản lý việc giao hàng thẳng từ nhà cung cấp cho khách hàng của mình.
  • Trả lại hàng: Cho phép trả lại hàng, tự động cập nhật lại số lượng hàng tồn kho.
  • Làm việc khi di chuyển: Ứng dụng Shopify trên điện thoại giúp bạn đang di chuyển trên đường vẫn có đủ thông tin về cửa hàng và khách hàng, thay đổi tồn kho, cập nhật sản phẩm, xem báo cáo...
  • Cho phép sửa đổi được nội dung và hình thức email giao tiếp với khách hàng theo ý của bạn.
4. Marketing và SEO
  • Hỗ trợ tối ưu tìm kiếm (SEO):  Tùy chỉnh được H1, title, và meta tags. Tự động tạo file sitemap.xml, với thông tin sản phẩm, trang web và các tin bài blog
  • Cho phép tạo mã giảm giá theo doanh thu hoặc theo số tiền… Tính năng thẻ quà tặng (Gift cards) cho phép khách hàng mua thẻ tặng quà để tặng những người khác.
  • Kết nối với mạng xã hội: Shopify kết nối với Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, và Tumblr.
  • Tính năng đánh giá sản phẩm: Giúp bạn giao tiếp với khách hàng và tăng doanh số với các đánh giá của khách hàng.
  • Gửi email marketing: Kết nối với nhiều ứng dụng gửi email marketing giúp bạn dễ dàng gửi email tới khách hàng.
5. Quản lý sản phẩm
  • Quản lý kho: Thiết lập tự động dừng bán (thông báo hết hàng) khi tồn kho sản phẩm về 0.
  • Biến thể sản phẩm (variations): Cho phép nhiều biến thể của 1 sản phẩm: Theo Màu sắc, nguyên liệu, kích thước… Với mỗi biến thể có 1 mã (SKU) riêng, thông tin cân nặng và số lượng tồn kho riêng.
  • Tạo các nhóm sản phẩm (collection) và tự đặt quy luật tự động lọc sản phẩm vào nhóm theo nhu cầu của bạn: Theo tên, theo nhà sản xuất, theo giá...
  • Tối ưu tìm kiếm cho sản phẩm bằng các thông tin cụ thể của sản phẩm: Thẻ meta, tiêu đề, URL.
  • Sản phẩm số (Digital products): Cho phép bạn bán những sản phẩm kỹ thuật số (ảnh, eboook, mã bản quyền…) trên website.
  • Nhập và xuất dữ liệu nhiều sản phẩm cùng lúc (import/export): Nhập/xuất sản phẩm từ/thành CSV file. Kết nối với nhiều ứng dụng cho phép nhập sản phẩm trực tiếp từ web khác.
  • Không giới hạn số lượng sản phẩm.
6. Lưu trữ website (hosting)
  • Không giới số lượng khách hàng truy cập web của bạn.
  • Sao lưu (backup) toàn bộ dữ dữ liệu hàng ngày.
  • Tuân thủ tiêu chuẩn an toàn dữ liệu Level-1 PCI và 256-bit SSl.
  • Nâng cấp tức thì: Shopify tự động nâng cấp tính năng, giúp website của bạn luôn sở hữu phiên bản mới nhất và không có rắc rối nào.
  • Luôn sẵn sàng: Shopify giúp bạn không phải lo web hỏng, với tỉ lệ online là 99.99% thời gian, được bảo vệ liên tục 24/7.
7. Thống kê, phân tích.
  • Màn hình điều khiển chính (Dashboard) tiện dụng, với đầy đủ thông tin, giúp bạn quản lý dễ dàng kinh doanh, và đưa ra các quyết định tốt nhất cho công việc của mình.
  • Báo cáo kết quả bán hàng chi tiết theo nhiều chiều thông tin. Có thể xuất báo cáo thành file.
  • Tích hợp với Google Analytics, giúp bạn theo dõi tương tác của khách hàng với website của bạn.
  • Thống kê nguồn của khách hàng từ đâu, loại thiết bị sử dụng…
8. Ứng dụng trên điện thoại (mobile app).
Ứng dụng trên điện thoại iOS và Androi cho phép bạn: Thực hiện việc giao hàng, chỉnh sửa thông tin sản phẩm (giá, ảnh, thay đổitồn kho), xem số liệu báo cáo bán hàng, liên hệ với khách hàng (call, email) từ thông tin chi tiết của khách...từ điện thoại của bạn.

9. Hỗ trợ 24/7.

  • Shopify có đội hỗ trợ chuyên biệt, làm việc 24h một ngày, 7 ngày trong tuần, hỗ trợ bạn qua điện thoại, email và chat trực tiếp.

  • Website trung tâm hỗ trợ của Shopify cung cấp cho bạn: Các câu hỏi thường gặp, tài liệu hướng dẫn người dùng, tài liệu giới thiệu cho người mới bắt đầu...
  • Các chuyên gia Shopify  (Shopify Experts) là các đối tác của Shopify cung cấp các dịch vụ gia tăng cho bạn: Thiết kế, phát triển các tính năng mới, marketing...
  • Diễn đàn trao đổi Shopify: Nơi cộng đồng Shopify (khách hàng, nhà phát triển, công ty Shopify) trao đổi về mọi chủ đề liên quan đến Shopify.
  • Trường đại học thương mại điển tử Shopify (Ecommerce University): Cung cấp các tài liệu (ebook, video, webinar…) hướng dẫn bạn bán hàng online.
Bạn hoàn toàn có thể tự triển khai 1 website bán hàng nhanh và hiệu quả nhất bằng Shopify!
Nếu gặp khó khăn và cần trợ giúp, bạn có thể sử dụng dịch vụ tư vấn triển khai của tôi - Cấn Đình Việt, một đối tác của Shopify.
Tôi sẽ giúp bạn:
  • Dùng thử Shopify miễn phí không giới hạn thời gian (bình thường bạn chỉ được dùng thử 14 ngày nếu tự tạo web trực tiếp tại website Shopify: https://goo.gl/C1IJOj)
  • Thiết lập, Việt hóa ngôn ngữ, nhập liệu sản phẩm, giới thiệu và tích hợp các ứng dụng hay dùng…
  • Nhiều kinh nghiệm sử dụng Shopify khác qua 3 năm triển khai với BongBay.vn của tôi.
Link đăng ký khóa học triển khai Shopify:  https://goo.gl/2HfvQu

Chia sẻ: